Sıkça Sorulan Sorular

Evcilya'da ilan vermek ücretli mi?

Hayır. Evcilya'da sahiplendirme ilanı vermek tamamen ücretsizdir. İlan vermek için Evcilya uygulamasını indirip hesabınızla giriş yapmanız yeterlidir.

İlan sahibiyle nasıl iletişime geçerim?

İletişim, güvenliğiniz için yalnızca Evcilya mobil uygulaması içinde sağlanır. Beğendiğiniz ilanı uygulamada açtığınızda ilan sahibiyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Uygulama App Store ve Google Play'de yayına alınmaktadır.

Neden ilan sahibinin telefon numarası web sitesinde görünmüyor?

Telefon numaraları ve iletişim bilgileri, spam ve dolandırıcılığı önlemek için web sitesinde gösterilmez; yalnızca uygulama içinde, giriş yapmış kullanıcılara açılır. Bu, hem ilan sahibini hem de sizi korur.

Evcilya hayvan alım-satımına aracılık ediyor mu?

Hayır. Evcilya, 5651 sayılı Kanun kapsamında bir yer sağlayıcıdır. İlanlara konu hayvanların sahiplendirilmesine taraf olmaz, aracılık etmez, komisyon ya da ödeme aracılığı yapmaz. İlan içerikleri tamamen ilan sahiplerine aittir.

Dolandırıcılıktan nasıl korunurum?

Hayvanı ve sahibini bizzat görmeden asla kapora, ön ödeme veya kargo ücreti göndermeyin. 'Şehir dışındayım, önce parayı gönderin' gibi taleplere itibar etmeyin. Ödemeyi buluşma anında, hayvanı gördükten sonra yapın. Şüpheli bir durumda ilanı uygulamadan 'Şikâyet Et' ile bildirin.

Hangi hayvanlar için ilan verebilirim?

Kedi, köpek, kuş, kemirgen ve sürüngen türlerinde sahiplendirme ilanı verebilirsiniz. Yasa dışı ırklar ve yaban hayatına ait koruma altındaki türler için ilan verilemez.

İlanımı nasıl düzenler veya silerim?

İlanlarınızı Evcilya uygulamasındaki 'İlanlarım' bölümünden dilediğiniz zaman düzenleyebilir, yayından kaldırabilir veya silebilirsiniz.

Şüpheli veya kurallara aykırı bir ilanı nasıl bildiririm?

İlan detay ekranındaki 'Şikâyet Et' seçeneğini kullanarak ilanı bize bildirebilirsiniz. Ekibimiz bildirimi inceleyip kurallara aykırı ilanları yayından kaldırır.

Sorunuz burada yok mu?

Bize info@evcilya.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.